Entäpä jos testaisit tulevaisuutta.Tunnissa.
Tulevaisuustunnit™
Tulevaisuustunnit ovat organisaation kehittämistavoitteista johdettuja määräaikaisia työrupeamia vaihtoehtoisessa tulevaisuudessa. Niissä ideoita paremmasta huomisesta tutkitaan ja testataan osana tämän päivän arkea – tunti kerrallaan. Tulevaisuustunnit tuottavat kokemustietoon perustuvaa ymmärrystä uusista työ- ja toimintatavoista, paremmasta arjesta ja sen johtamisesta. Malli tarjoaa edelläkävijäyhteisöille ja sellaiseksi haluaville rakenteen kehittää ja kokeilla huomispäivän strategiaa tekemällä oppien.
Ajattelua ja kokeilua
Tulevaisuustunneilla voidaan sekä ajatella että kokeilla. Ajattelutunneilla luodaan ymmärrystä muutoksesta, sen vaikutuksista ja mahdollisuuksista oman työn ja yhteisön toiminnan kannalta, visioidaan tulevaa ja ideoidaan vaihtoehtoja. Kokeilutunneilla syntyneitä ideoita testataan viemällä niitä pienessä annoskoossa omaan arkeen. Karttuvat opit arvioidaan, jalostetaan ja dokumentoidaan tulevaan päätöksentekoon.
Tulevaisuuden tekeminen alkaa tulevaisuuden ajattelusta.
Ajattelutunnit
Kukaan ei tiedä varmuudella, mitä kaikkea tulevaisuudessa tulee tapahtumaan. Ennakointi on lähinnä arvaamista. Tulevaisuus tulee kuitenkin olemaan tavalla tai toisella erilainen.
Tulevaisuus ei tapahdu itsekseen. Se tapahtuu aina jonkun tekemänä. Onkin eduksi, jos pystymme itse siihen vaikuttamaan – joku muu sen varmuudella muuten tekee. Jokainen teko alkaa ajatuksesta. Kehittämällä kykyä ajatella tulevaa luomme myös edellytyksiä vaikuttaa siihen.
Haluaisitko kehittää omaa tai työyhteisösi kykyä ajatella vaihtoehtoista huomista?
Ajattelutunnit on ensiaskel oman ja työyhteisön tulevaisuusajattelun herättelyyn. Siinä tulevaisuutta ja siihen vaikuttavia muutosilmiöitä tarkastellaan erilaisia virikeaineistoja hyödyntäen niin yhteiskunnan, liiketoiminnan kuin oman työn näkökulmista. Prosessiin kuuluvassa yksilötyöosuudessa havainnoidaan arkea, kerätään tietoa ja ajatellaan muutosta omasta työstä ja työyhteisöstä käsin. Rupeama päättyy yhteiskehittämistapaamiseen, jossa jaetaan syntyneitä oivalluksia, ideoidaan mahdollisuuksia sekä havainnollistetaan niitä nopeiden prototyyppien muotoon.
Ajattelutunnit sopii 5-15 henkilön kehittäjätiimeille sekä johto- ja ohjausryhmille. Käynnistettyä tulevaisuustyötä voidaan jatkaa kokeiluilla.
Ajattelutunnit käytännössä
- 3 viikkoa
- 3 teemaa
- 1 työpaja
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä, niin sovitaan tunnin tapaaminen puhelimessa, verkossa tai kasvokkain. Esittelen toimintamallin ja työskentelyn etenemisen tarkemmin. Ideoidaan samalla tapoja soveltaa sitä yhteisönne tarpeisiin!
Mitä voidaan ajatella, sitä voidaan myös tehdä.
Kokeilutunnit
Visiointi on tärkeää, mutta ideoiden arvo realisoituu vasta kun ne muuttuvat toiminnaksi. Kehittyminen tarkoittaa, että jotain organisaation, sen jäsenten ja sidosryhmien arjessa muuttuu. Entäpä jos laittaisit ideat töihin vaihtoehtoisen tulevaisuuden tutkimiseen ja todeksi elämiseen? Entäpä jos seuraava työyhteisösi ennakointi- tai visiotyörupeama olisikin kokeilu, jossa ei vain ideoida vaan tehdään?
Kokeilutunnit alkaa tavoitteiden määrittelystä, minkä pohjalta projektille laaditaan työsuunnitelma, aikataulu ja työnjako. Työskentely koostuu yhteiskehittämistapaamisista ja 2-3 omatoimisesti, työparin tai tiimin kanssa tehtävistä arjen kokeilujaksosta. Yhteisissä tapaamisissa karttuvia oppeja voidaan konkretisoida esimerkiksi visiopapereiksi, videotarinoiksi, tarkistuslistoiksi, palvelu- tai toimintatapakonsepteiksi tai prototyypeiksi.
Kokeiluja voidaan toteuttaa henkilöstön, esimiesten ja erilaisten sidosryhmien kanssa. Mallia voidaan soveltaa esimerkiksi ennakointi- ja strategiatyössä, palveluiden, työ- ja toimintatapojen kehittämisessä sekä osaamisen kehittämisessä. Malli sopii niin asiakaspalvelijoiden, asiantuntijoiden, projekti- ja kehityspäälliköiden sekä ylimmän johdon toiminnan kehittämiseen. Monialainen yhteistyö rikastuttaa myös kokeilutoimintaa.
Kokeilutunnit käytännössä
- 6-8 viikkoa
- 4-5 työpajaa
- 2-3 kokeilua
- 1 tunti viikossa
Kiinnostuitko?
Ota yhteyttä, niin sovitaan tunnin tapaaminen puhelimessa, verkossa tai kasvokkain. Esittelen toimintamallin ja työskentelyn etenemisen tarkemmin. Ideoidaan samalla tapoja soveltaa sitä yhteisönne tarpeisiin!
Esimerkiksi näin
Taloushallinnon työ 2030
Asiakas: Taloushallintoliitto
Tekoäly, talous ja tulevaisuuden tilitoimistotyö oli tilitoimistojen johdon, kirjanpitäjien ja liiton yhteistyökumppaneiden opintomatka Frankfurtiin ja tilitoimistotyön tulevaisuuteen. Matkalla luotiin näkymää alan tulevaisuuteen ja siihen vaikuttaviin yhteiskunnallisiin, taloudellisiin ja teknologisiin muutosilmiöihin. Tavoitteena oli ymmärtää muutosta, innostua mahdollisuuksista, lisätä hallinnan tunnetta erilaisiin tulevaisuuksiin ja ideoida keinoja viedä oivalluksia omalle työpaikalle.
Asiantuntija-alustuksia ja yhteissuunnittelua hyödyntäen luotiin visioita tilitoimistotyön vaihtoehtoisista tulevaisuuksista. Jokainen osallistuja sai kotiinviemisiksi yhdessä tuotetun aineiston oman työyhteisön aktivointiin ja liiketoiminnan tulevaisuuden tarkasteluun.
Lue lisää Tilitoimistossa-lehdestä:
https://tilitoimistossa.taloushallintoliitto.fi/osaaminen/huomisen-taloushallintoa-tanaan
Elinvoiman ja kilpailukyvyn toimialan tulevaisuus 2025
Asiakas: Seinäjoen kaupunki
Mistä Seinäjoen tarinasta sinut tullaan muistamaan vuonna 2025? Mistä vuoden 2025 tarinaa luovasta teosta sinut tullaan muistamaan tänä vuonna? Näitä kysymyksiä työstettiin kaupungin elinvoiman ja kilpailukyvyn toimialan tiimin tulevaisuustunneilla yksin ja yhdessä.
Kokeiluprojektin tavoitteena oli rohkaista henkilöstöä ajattelemaan isommin, tartuttaa rohkeutta omiin verkostoihin, kehittää omaa tulevaisuususkoa ja alustaa polkua Seinäjoen tulevan kasvun tarinaan. Seinäjoki on elinvoimainen suomalainen edelläkävijäkaupunki, joten työrupeamalle tulevaisuudessa oli hyvät lähtökohdat.
Asiantuntijavieraiden alustamana ja osallistujien kokeilemana projektissa luotiin näkemystä ja kokemusta toimialan tulevaisuudesta sekä arjen käytänteistä tulevaisuuden työnäyn askelmerkkeihin.
Asiakaskokemustyö 2022
Asiakas: Helsingin kaupunki
Millaista on asiakaskokemustyö vuonna 2022, kun kaupungin uunituore strategia on täydessä kukoistuksessaan? Entäpä jos kokeillaan elää sitä hetki todeksi jo nyt?
Asiakaskokemussimulaatio oli parin kuukauden ketterä kokeilu digitaalisen asiakaskokemuksen ja sen johtamisen kehittämiseksi. Projektiin osallistui työntekijöitä kaupungin eri toimialoilta, jotka kokeilivat elää tulevaisuutta todeksi tekemällä vuoden 2022 asiakaskokemustyötä vähintään yhden tunnin ajankäytöllä kahden viikon kehittämispyrähdyksissä. Prosessi sisälsi viisi (5) työpajaa toiminnan suunnitteluun, kokemusten käsittelyyn ja oppien kartoittamiseen sekä kolme (3) henkilökohtaista työkokeilua. Lopputuloksena syntyi asiakaskokemuksen johtamisen työkaluja sekä uniikkeja kokemuksia oman työn kehittämiseen.
Lue lisää:
https://digi.hel.fi/blogikirjoitukset/asukas-avainasemassa-digitaalinen-helsinki/
https://digi.hel.fi/projektit/digitaalinen-asiakaskokemus/asiakaskokemussimulaatio
http://teemuruohonen.fi/tyoskenteletko-kuin-huomista-paivaa/